Sist oppdatert: 07.09.2025
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Helseveileder – Martine Mortensen («vi», «oss») samler inn og bruker personopplysninger når du benytter våre tjenester og nettside.
1. Behandlingsansvarlig
Helseveileder – Martine Mortensen
Kjæsvika 23, 9385 Skaland
[email protected]
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Kontaktinformasjon: navn, e-post, telefonnummer.
Tjenestedata: påmeldinger, avtaler, bestillinger.
Kommunikasjon: henvendelser og tilbakemeldinger.
Tekniske opplysninger: IP-adresse, nettleser, bruk av nettsiden (via cookies).
Vi samler kun inn helseopplysninger dersom du selv velger å oppgi dette i forbindelse med veiledning.
3. Hvordan vi bruker opplysningene
For å levere tjenestene du har bestilt.
For å sende nødvendige meldinger (bekreftelser, påminnelser).
For markedsføring dersom du har samtykket til det.
For å forbedre våre tjenester.
4. Rettslig grunnlag
Avtale: når opplysningene er nødvendige for å levere tjenesten.
Samtykke: for markedsføring og eventuelle helseopplysninger.
Rettslig plikt: opplysninger vi må lagre etter regnskap- og bokføringslovgivning.
5. Deling av opplysninger
Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenesten (f.eks. betalingsløsning, e-postleverandør), eller når loven krever det.
6. Lagring og sikkerhet
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet eller lovpålagt plikt.
Vi benytter sikre systemer og databehandleravtaler med leverandører.
7. Dine rettigheter
Du kan:
Få innsyn i opplysningene vi har om deg.
Be om retting eller sletting.
Trekke tilbake samtykke.
Protestere mot behandling.
Klage til Datatilsynet.
Kontakt oss på [email protected] dersom du ønsker å bruke dine rettigheter.
8. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Ny versjon vil publiseres på nettsiden.
Sist oppdatert: 07.09.2025
Velkommen til Helseveileder – Martine Mortensen. Når du bruker våre tjenester og nettside, godtar du disse vilkårene.
1. Tjenestens innhold
Vi tilbyr helserelatert veiledning, kurs og oppfølging.
Våre tjenester er ikke medisinsk behandling og erstatter ikke rådgivning fra lege eller annet helsepersonell.
2. Brukerens ansvar
Du må oppgi riktige opplysninger ved påmelding.
Du er selv ansvarlig for å vurdere om tjenestene passer for deg.
Du må ikke misbruke nettsiden eller forsøke å skaffe uautorisert tilgang.
3. Betaling og avbestilling
Betaling skjer i henhold til informasjon gitt ved bestilling.
Avbestilling skjer i samsvar med minimumskravene i norsk lov (inkludert angrerettloven dersom den gjelder).
Dersom angreretten gjelder (fjernsalg av tjenester), har du 14 dagers angrerett fra bestillingsdato. Dersom tjenesten påbegynnes før angreretten er utløpt og du har samtykket til dette, kan angreretten falle bort.
4. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på nettsiden og i tjenestene (tekst, bilder, kursmateriell, videoer) tilhører Helseveileder – Martine Mortensen og kan ikke kopieres eller distribueres uten skriftlig samtykke.
5. Ansvarsbegrensning
Vi kan ikke garantere spesifikke resultater av veiledningen.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgeskader.
Tjenestene leveres «som de er».
6. Personvern
Behandling av personopplysninger reguleres av vår Personvernerklæring
7. Endringer
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Ny versjon vil publiseres på nettsiden. Fortsatt bruk av tjenesten innebærer aksept av endringene.
8. Kontaktinformasjon
Helseveileder – Martine Mortensen
Kjæsvika 23, 9385 Skaland
[email protected]